Stage - Automatsation des systèmes

Lors de mon BTS, j'ai réalisé un stage dans l'entreprise Epixelic, situé à Maison Alfort dans le Val de Marne.  Cette entreprise développe des sites vitrines pour les autres entreprises et fait également de l'assistance technique.

Ma mission était d'automatiser les systèmes utilisés par les techniciens afin de fluidifier leur travail. En effet, les techniciens utilisaient GLPI pour la gestion des tâches et TeamViewer pour  l'assistance technique à distance. J'ai donc fait en sorte de créer automatiquement des tickets dans GLPI dès qu'un technicien a fini son intervention avec TeamViewer.

Cette expérience m'a permis de fortement m'améliorer en PHP et m'a fait découvrir les API. De plus, cela m'a fait découvrir le travail dans des entreprises de tailles moyennes.

Mai 2024

Paul Havard

Etudiant en BTS SIO SLAM au sein de l'école EFREI Paris

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